Política de Privacidad
Versión 2026-09-03 · Vigente desde: 3 de septiembre de 2026 · Publicada sin revisión legal
Qué información guardamos
Para la cuenta adulta guardamos nombre, correo, credenciales protegidas, sesiones, configuración de seguridad y actividad de auditoría. El perfil educativo puede incluir escuela, tipo de escuela, currículo, grado, materias, objetivos, fortalezas, dificultades, intereses, idioma y preferencias. También podemos guardar Praxis, documentos aportados, resultados, progreso, reportes y dispositivos autorizados.
Cómo la usamos
Usamos la información para autenticar, proteger y prestar el servicio; personalizar Praxis; sincronizar progreso; ofrecer apoyo; prevenir abuso; revisar reportes; y cumplir solicitudes aplicables. No usamos perfiles, documentos ni resultados para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial. Sí pueden procesarse privadamente para que la IA conozca al usuario y adapte la experiencia.
Niños y adolescentes
Los grupos son: menor de 13 años, adolescente de 13 a 17 y adulto de 18+. La cuenta principal la crea un adulto. El adulto puede crear perfiles de menores e invitar por correo a un adolescente. Antes de usarlo, informamos al adolescente que el adulto puede ver el perfil, las Praxis, los documentos, los resultados y el progreso. Las conversaciones completas con IA no son visibles al adulto por defecto, salvo acceso limitado por seguridad, soporte, reportes o ley.
Registro del consentimiento
Conservamos eventos inmutables con la fecha, dispositivo de forma resumida, versión e idioma de los términos, adulto, menor autorizado, alcance y revocaciones. El adulto puede revocar un dispositivo o el perfil; al revocar el perfil se cierran sus sesiones activas.
Separación, administración y seguridad
Cada familia accede solamente a sus perfiles. Los administradores tienen funciones separadas para soporte, contenido, privacidad y seguridad; sus consultas sensibles requieren verificación en dos pasos, motivo documentado y auditoría. Podemos consultar, suspender, ayudar, revisar auditorías y eliminar datos dentro de la autoridad correspondiente.
Contenido apropiado y datos personales
Aplicamos filtros, límites de solicitudes y herramientas de reporte para reducir contenido inapropiado. Pedimos no incluir dirección, teléfono, contraseñas, documentos de identidad, información médica ni imágenes íntimas. Ningún filtro es perfecto; debe reportarse cualquier problema.
Conservación y eliminación
Conservamos lo necesario para prestar y proteger el servicio. Procuramos eliminar los documentos originales cuando ya no sean necesarios para la personalización o la Praxis solicitada. Algunas copias pueden permanecer temporalmente por respaldo, seguridad, prevención de fraude, disputas u obligaciones aplicables.
Transición a una cuenta adulta
Al cumplir 18 años, una persona con perfil vinculado podrá solicitar validación con una identificación oficial del estado. Después de validarse, podrá elegir convertir el perfil en una cuenta adulta independiente. Esta función requiere controles adicionales antes de procesar documentos de identidad.
Publicidad y planes
El plan gratuito puede estar sujeto a aceptación separada para ver publicidad y recibir comunicaciones comerciales por email. Ese permiso comercial no se combina con el consentimiento educativo y puede retirarse conforme a la ley. No vendemos información personal.
Control y contacto
La persona adulta puede solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de la información bajo su cuenta y retirar autorizaciones. Para preguntas o solicitudes, escribe a dev@intellicc.com.
English (United States) summary
Version 2026-09-03. We store adult account and security information plus linked educational profiles, Praxis, supplied documents, results, progress, consent history, and authorized devices. We do not use these records to train public AI models. We may process them privately to personalize learning.
An adult account holder may link a child or teen. The adult can see the profile, Praxis, documents, results, and progress. Full AI chats are not visible by default, except for limited safety, support, report review, or legal needs. Consent and revocation events are recorded, and revocation closes active student sessions.
We delete original materials when they are no longer needed, subject to limited backup, security, dispute, and legal retention. Contact dev@intellicc.com for access, correction, export, deletion, or privacy questions.